Qu’est-ce que le GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) ?

C’est un logiciel spécialisé qui a pour but de faciliter la réalisation des missions d’un service de maintenance et permettre la gestion et le pilotage de la fonction de maintenance.

On l’utilise généralement comme support permettant de tracer, archiver, analyser et prendre des décisions dans le cadre de missions de service de maintenance.

Les principaux intérêts d’une GMAO

Le GMAO est un facteur d’amélioration de la productivité grâce à :

• L’amélioration de la disponibilité des équipements
• La prolongation de la durée de vie des machines
• L’amélioration du taux de charge de l’équipe de maintenance
• L’amélioration du partage de l’information, la suppression de la « personne indispensable »
• L’amélioration de la sécurité des équipements
• La maîtrise des coûts de maintenance

Les différentes fonctionnalités d’une GMAO

La GMAO a des fonctions multiples, en voici une liste (détaillée sur notre fiche thématique téléchargeable en bas de page) :

• La gestion des équipements
• La gestion des actions de maintenances
• La gestion des achats
• La gestion des stocks
• La gestion des ressources humaines
• La gestion des coûts et budget
• La KPI (Key Performance Indicators)

Comment réussir l’implantation d’une GMAO ?

Cette démarche doit se faire sous l’impulsion de la Direction Générale avec la participation du personnel de l’entreprise.

La difficulté principale n’est pas d’ordre technique mais plutôt d’ordre social car il y a toujours une forme de réticente au changement qui persiste.

Le cahier des charges doit être précis et exhaustif, cela implique une vision claire des processus organisationnels de l’entreprise. Il doit se baser sur les processus métiers cibles à mettre en œuvre.

Une GMAO a-t-elle un retour sur investissement ?

Le but pour une entreprise est de bénéficier d’un ROI (return on investment) sur les projets de GMAO.

Le ROI réel se trouve donc sur le métier et la GMAO permet de raccourcir les délais d’obtention.

Le ROI est donc un élément difficilement chiffrable dès la mise en place d’une GMAO. Il est obtenu grâce à :

• L’automatisation des tâches
• La clarification des processus entre le magasin et le service maintenance
• La suppression régulière du stock mort
• Un dimensionnement plus juste du stock en fonction des besoins

Vous retrouverez plus d’informations détaillées en téléchargeant notre fiche thématique ici :